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东辽县司法局“五项措施”促人民调解工作亮点

    文章来源:   更新时间:2017-01-04 19:04

近年来,东辽县司法局高度重视人民调解在化解基层社会矛盾纠纷“第一道防线”作用,从延伸服务触角、强化网格管理、建立快速通道、构建宣传网络等多方面创新人民调解工作,已初步形成以县、乡(镇)、村(居)调解委员会为主导,行业性专业性、企事业单位等调解组织为辅助,相辅相成的人民调解组织网络。全县共有人民调解组织425个, 2010年以来,全县共调解各类纠纷5.2万余件,防止民转刑近百件,先后有32名调解员、3个调委会受到司法部和省司法厅表彰。

延伸人民调解触角。为了消除人民调解组织的空白点和盲点,将人民调解防护网延伸到行政接边地区,与辽宁省西丰县建立了3个跨省联合调解组织;与四平市伊通县建立3个跨地区联合调解组织;与东丰县建立了4个跨区域联合调解组织,防止行政接边地区出现矛盾无人问、无人管、互相推诿的问题发生。同时,起草了联合人民调解组织章程,确立了季度联席会议制度,制定了联合人民调解委员会工作机制。将行政接边地区联合人民调解工作纳入制度化、规范化、法制化轨道,目前,已联调纠纷16件。

开动人民调解流动车。根据农户居住分散的实际情况,2013年设立14辆“人民调解流动车”,深入田间地头、农户院落,随时收集处理矛盾纠纷信息,做到招手即停、就地调解、信息快速反馈,实实在在地解决固定调解室机动性不强的问题。人民调解流动车以司法警车为载体,统一设置了“人民调解流动车”标识,车内备有执法记录仪、摄像机、笔记本电脑、便携式打印机、照相机、宣传资料、人民调解文书等物品,实现了现场取证、登记、勘查、笔录、调解和现场签订调解协议书,把矛盾纠纷化解在现场。两年来,“人民调解流动车”就地解决百姓纠纷562件。

完善人民调解信息员管理。组建了4200名的人民调解信息员队伍,使人民调解触角延伸至每一个角落,构成了纵向到底,横向到边的人民调解信息员网格。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,把全县划分成乡(镇)、村(居)、居民小组三级网格,实行“人员、职责、任务”三落实。制定了网格负责人、信息员岗位职责,明确了各级网格收集、调处纠纷和向上级网格汇报疑难纠纷,指导和督促下级网格开展工作的岗位责任。

设立“人民调解移动110”。在县、乡、村三级调解组织建立了30部“人民调解移动110”,形成了简单纠纷快速调处、疑难纠纷及时参与、复杂纠纷跟踪指导的纠纷快速处理三级网络,既节约了纠纷当事人的维权时间,又降低了纠纷当事人的维权成本。目前,通过“人民调解移动110”已解决纠纷436件。

构建立体宣传网络。通过构建立体宣传网络,在全县范围内广泛宣传人民调解,提升了社会对人民调解工作的认知度,提高了人民调解公信力。编印“以案说法”宣传读本《案例百说Ⅱ》,与县电视台合作,打造《调解一线》栏目,每月播出一期。发放“人民调解联系卡”,精心设计印制了2万余张“东辽县司法局基层司法所人民调解联系卡”,免费发放到机关、学校、企事业单位和广大人民群众手中,使人民群众突破了认知界限,知道了发生纠纷首先找谁解决;突破了时间界限,在工作时间之外也可以通过卡上的联系电话找到司法所人员调解纠纷;突破了地域界限,在交通不便的村屯也可以通过卡上的联系电话迅速找到司法所人员来排忧解难。





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